תקנון אתר

תקנון אתר – מצבר עד הבית

ברוכים הבאים לאתר מצבר עד הבית.
האתר מנוהל על ידי חברת איי.קיי שרותי רכב, ח.פ 204233563, בהתאם לחוקי מדינת ישראל.

שימושכם באתר ובשירותיו מותנה בהסכמתכם לתקנון זה. אנא קראו את התנאים בקפידה, שכן כל שימוש באתר נחשב כהסכמה מלאה ובלתי חוזרת לתנאי התקנון.

1. כללי

1.1. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחס לשני המינים כאחד.
1.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא הודעה מוקדמת. שימוש באתר לאחר שינוי התקנון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

2. השירותים שלנו

2.1. החברה מספקת שירותי מכירה, התקנה והחלפת מצברים לכל סוגי הרכב, כולל שירות עד הבית באזור שבין הרצליה לגן יבנה/אשדוד.
2.2. השירות ניתן על ידי טכנאי מוסמך המגיע למקום הלקוח.
2.3. שירות ההגעה עד הבית כרוך בתשלום נוסף, בהתאם למרחק ולשעת ההזמנה.
2.4. החברה אינה מתחייבת למתן השירות בכל מקרה – השירות כפוף לזמינות הטכנאים.

3. מחירים ותשלום

3.1. כל המחירים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת במפורש.
3.2. החברה רשאית לשנות את מחירי המוצרים או השירותים בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
3.3. אמצעי התשלום המותרים כוללים מזומן, כרטיסי אשראי, ביט, פייבוקס או העברה בנקאית.
3.4. חיוב עבור הזמנה טלפונית או מקוונת יתבצע בהתאם לפרטי התשלום שמסר הלקוח.

4. אחריות על מצברים

4.1. החברה משווקת מצברים של מותגים ידועים ואיכותיים, כגון רוזטק, אוקלי, ורטה ושנפ.
4.2. מצברים חדשים מגיעים עם אחריות יצרן בהתאם למדיניות היבואן או הספק.
4.3. מצברים משומשים ניתנים עם אחריות מוגבלת של חודש אחד בלבד.
4.4. האחריות מכסה פגמים בייצור בלבד ואינה כוללת נזק שנגרם משימוש לא נכון, תאונה, פגיעה חיצונית או טיפול לקוי.
4.5. כדי לממש את האחריות יש להציג חשבונית ותעודת אחריות.

5. אספקה והתקנה

5.1. החברה מתחייבת לספק שירות מקצועי, אדיב ואמין על ידי צוות טכנאים מיומן.
5.2. זמני ההגעה תלויים במיקום הלקוח, עומסי תנועה וזמינות הצוות.
5.3. במידה ולא ניתן לעמוד במועד השירות שנקבע, הלקוח יקבל הודעה ותוסכם חלופה מתאימה.

6. ביטולים והחזרים

6.1. ביטול עסקה יתבצע בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981.
6.2. ניתן להחזיר מצבר חדש במצב לא שימושי ובאריזתו המקורית, בהתאם לחוק.
6.3. החזרת מצבר יכולה להתבצע באמצעות:

• הגעת הלקוח אל החברה

• שירות הובלה מטעם החברה בתשלום נוסף.
  6.4. לא ניתן להחזיר מצבר שהותקן ברכב או נעשה בו שימוש.

7. אחריות מוגבלת

7.1. החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנגרמים מהשימוש באתר או מהשירותים.
7.2. התמונות באתר הן לצורך המחשה בלבד, ועלולות להיות שונות מהמוצר בפועל.
7.3. החברה אינה אחראית לנזקים כתוצאה מהתקנה עצמאית או טיפול של גורם חיצוני שאינו מורשה.

8. שימוש באתר וקניין רוחני

8.1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, טקסטים, תמונות, סרטונים, סימנים מסחריים ולוגו, שייכים לאיי.קיי מצברים בלבד.
8.2. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או להשתמש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב מהחברה.
8.3. המידע באתר עלול לכלול טעויות או חוסר דיוקים, והמוסמך לאימות המידע הוא נציג החברה בלבד.

9. כוח עליון

9.1. החברה אינה אחראית לעיכובים או אי־ביצוע התחייבויות שנגרמו מסיבות שאינן בשליטתה, לרבות שביתות, מזג אוויר קיצוני, מלחמות, תקלות טכניות או אירועי כוח עליון אחרים.

10. דין ושיפוט

10.1. תקנון זה כפוף לחוקי מדינת ישראל.
10.2. כל מחלוקת הנוגעת לתקנון או לשימוש באתר תובא בפני בתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב בלבד.

11. פרטיות

11.1. פרטי הלקוחות משמשים אך ורק למתן השירות ואינם מועברים לצד שלישי, למעט דרישה חוקית.
11.2. החברה נוקטת אמצעי אבטחה מקובלים, אך אינה מתחייבת לחסינות מוחלטת מפני חדירה לא מורשית.

12. יצירת קשר

לשאלות והבהרות ניתן לפנות אלינו:
טלפון: 054-838-7777
דוא"ל: A.K.battery1@gmail.com